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  • 18 Apr, 2026

Os primeiros meses de 2025 mostraram um crescimento de 11,4% nas negociações de dívidas, com destaque para jovens de 18 a 25 anos, que aumentaram 49%. Em Rondônia, houve alta de 20,55%.

Nos primeiros meses de 2025, a Serasa registrou um crescimento de 11,4% no número de consumidores que negociaram suas dívidas em comparação ao mesmo período de 2024. Os jovens de 18 a 25 anos destacam-se com um aumento de 49% nas negociações na plataforma Serasa Limpa Nome, totalizando mais de 1,5 milhão de participantes desse grupo. A participação dessa faixa etária saltou de 9,9% para 13,3% do total de consumidores. Em contraposição, a faixa etária acima de 65 anos apresentou uma queda de 4,7% nas negociações.

No estado de Rondônia, esse crescimento foi ainda mais expressivo, alcançando 20,55% nos primeiros sete meses do ano em relação ao ano anterior, o que representa o maior percentual entre os estados da região Norte. Assim como no cenário nacional, os jovens de 18 a 25 anos foram os mais ativos nas negociações, com um aumento de 64,31%.

Patrícia Camillo, gerente da Serasa, explica que o aumento da participação dos jovens é um reflexo de uma maior educação financeira e do acesso facilitado à negociação de dívidas. Ela afirma que muitos jovens estão iniciando sua vida profissional e que aproveitar os descontos disponíveis pode evitar problemas financeiros maiores no futuro.

Uma pesquisa adicional da Serasa, realizada com 2.923 jovens de 18 a 29 anos, revelou que 55% dos entrevistados já assumiram a responsabilidade por seus próprios gastos mensais e 39% ajudam nas despesas da casa. No Norte do Brasil, 59,9% afirmaram ser responsáveis por seus gastos, enquanto 38,9% contribuem nas despesas do lar.

Patrícia ressalta que essa geração demonstra um amadurecimento financeiro, priorizando o pagamento de contas e dívidas. Além disso, 57% dos jovens afirmaram ter aprendido a buscar sua estabilidade financeira devido a condições econômicas instáveis durante sua infância, adotando novos hábitos e buscando informações sobre educação financeira.

Por outro lado, a inadimplência continua a aumentar no Brasil. Em julho, foram registrados 78,16 milhões de inadimplentes, a maior marca do ano. O total de dívidas chega a 307 milhões, somando R$ 482 bilhões, com um valor médio de R$ 1.570,17 por débito. As principais causas da inadimplência incluem bancos e cartões de crédito (27,2% das pendências), seguidos por contas básicas como água, luz e gás (20,6%) e financeiras não bancárias (19,47%).

Embora os jovens representem a menor parcela dos inadimplentes, esse número está crescendo em todas as faixas etárias. Patrícia observa que já são sete meses consecutivos de aumento, desde a última queda registrada em dezembro de 2024. Ela enfatiza que regularizar as contas é o primeiro passo para retomar o controle da vida financeira.

Em Rondônia, 641.044 pessoas estavam inadimplentes em julho, representando um aumento de 0,23% em relação ao mês anterior. O ticket médio de dívidas no estado é de R$ 6.432,77, com o setor de utilities (água, luz e gás) concentrando o maior número de endividados (35,71%), seguido por bancos e cartões (18,55%) e varejo (13,98%).

Para o segundo semestre, a Serasa oferece oportunidades de negociação através de 623 milhões de ofertas com descontos de até 90%, disponíveis em seus canais oficiais e passíveis de fechamento de forma totalmente digital.

Fonte da imagem: Reprodução

Fonte das informações: Serasa