Prefeitura de Porto Velho lança canal oficial no WhatsApp para comunicação direta

A Prefeitura de Porto Velho lançou um canal oficial no WhatsApp, criado para facilitar a comunicação direta com a população. A iniciativa é gerida pela Secretaria Municipal de Comunicação (Secom), com o intuito de divulgar informações oficiais de maneira rápida e transparente.

Os cidadãos podem optar por seguir o canal e receber atualizações sem a necessidade de interagir ou comentar. Apenas a Secom terá permissão para publicar conteúdos, garantindo que as informações sejam oficiais e verificadas. O canal funciona por meio do WhatsApp Business institucional da Prefeitura, com um formato distinto de grupos ou comunidades.

Por meio deste canal, a população terá acesso a notícias da Prefeitura, agenda de eventos, comunicados sobre serviços públicos, além de informações relevantes como obras, campanhas de saúde e editais. Também serão compartilhados fotos, vídeos institucionais e links para os portais e redes sociais da cidade. Os envios ocorrerão em horários programados, evitando o excesso de notificações.

A gestão do canal é centralizada na Secom, com protocolos internos de revisão antes de cada publicação. Os conteúdos são elaborados com linguagem clara e objetiva, e formatos leves, facilitando o acesso em áreas com internet limitada.

A Prefeitura assegura que o canal segue rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os seguidores não terão seus dados pessoais, como números de telefone, nomes ou fotos, visíveis para a administração ou outros usuários, e não haverá coleta ou compartilhamento de dados com terceiros.

A divulgação do canal está sendo realizada por meio do site institucional e das redes sociais da Prefeitura, além de campanhas públicas, com o objetivo de maximizar o número de seguidores nos primeiros meses de funcionamento. A proposta é fortalecer o vínculo entre a administração municipal e a população.

Em declaração, o prefeito destacou que a ferramenta busca aproximar ainda mais a administração dos cidadãos, democratizando a informação com credibilidade. Francisco Costa, Secretário de Comunicação, acrescentou que o WhatsApp é uma ferramenta popular e acessível, que permitirá à prefeitura interagir de forma mais próxima com a comunidade.