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A maior parte do valor pago pelos consumidores em suas contas de energia não fica com a distribuidora, a Energisa, mas é destinada a outros agentes do setor e ao governo. Segundo Bernardo Moreira, gerente de serviços comerciais da Energisa Rondônia, a empresa é o contato mais próximo do cliente, mas a maior fatia da conta é composta por impostos e encargos.
Para ilustrar como é composta a conta de energia, a Energisa fornece um exemplo: em uma conta total de R$100, a distribuição dos valores é a seguinte:
- R$35 são destinados a impostos e encargos estabelecidos pelo governo federal;
- R$32 vão para as geradoras de energia;
- R$9 são enviados às empresas transmissoras de energia;
- R$24 ficam com a Energisa para a distribuição, manutenção da rede e atendimento ao cliente.
A estrutura tarifária é regulada pela ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), que estabelece normas e supervisiona o setor em todo o Brasil.
A Energisa também recomenda práticas de consumo consciente para ajudar os consumidores a reduzir o valor de suas faturas. Algumas dicas incluem:
- Desligar as luzes ao sair de um cômodo;
- Aproveitar a luz natural durante o dia;
- Substituir lâmpadas comuns por lâmpadas de LED;
- Ajustar a temperatura do ar-condicionado para 23ºC;
- Tirar aparelhos da tomada quando não estão em uso;
- Verificar a vedação da geladeira;
- Passar um maior volume de roupas de uma só vez.
Para esclarecimentos ou mais informações sobre as contas de energia, os consumidores podem acessar os canais oficiais da Energisa, como o aplicativo Energisa ON, disponível para Android e iOS, ou entrar em contato com a Central de Atendimento, que funciona 24 horas, pelo número 0800 647 0120 ou via WhatsApp pelo número (69) 99358-9673.
