Adesão ao pagamento de contas de energia via PIX atinge 57% em Rondônia

O pagamento das contas de energia pela Energisa Rondônia tem se tornado cada vez mais popular entre os clientes. Em 2025, a média anual de adesão ao pagamento via PIX foi de mais de 53%. Em janeiro de 2026, esse percentual chegou a 57%, refletindo um aumento significativo em relação aos 49% registrados em janeiro de 2025.

Essa mudança demonstra a consolidação do pagamento instantâneo como uma alternativa prática e segura na rotina dos consumidores de Rondônia.

Com a introdução do QR Code nas faturas, os clientes conseguem efetuar o pagamento diretamente através do aplicativo bancário ou carteira digital. Essa operação dispensa a necessidade de ir até uma agência ou casa lotérica e proporciona compensação imediata.

Alan Melo, coordenador de Recebíveis da Energisa Rondônia, ressaltou que a adesão crescente ao PIX é resultado da busca por praticidade. "O PIX trouxe mais facilidade e comodidade para o cliente. Ele pode pagar em poucos segundos, sem sair de casa e enfrentar filas. É uma solução simples, segura e disponível a qualquer momento", afirmou.

A Energisa também promove o Show de Prêmios Energisa, campanha que incentiva os clientes que pagam suas contas via PIX. Mais de 30 ganhadores já foram contemplados, e a iniciativa segue até 30 de abril de 2026. Para participar, os consumidores devem se cadastrar no site específico, aceitar o regulamento e manter as contas pagas dentro do prazo.

A campanha inclui sorteios mensais e uma roleta digital que oferece prêmios instantâneos, como descontos na fatura e cartões-presente. Além disso, há premiações especiais, como três anos de conta grátis e o Caminhão de Prêmios. Os clientes que utilizam o PIX aumentam suas chances de ganhar ao manterem suas contas em dia.

O pagamento da conta de energia pelo PIX é simples e pode ser feito de duas maneiras: através da leitura do QR Code no aplicativo do banco ou pelo método PIX Copia e Cola, que permite copiar um código disponível na fatura e colá-lo no aplicativo ou internet banking.

O crescimento do uso do PIX também acompanha a expansão dos serviços digitais da distribuidora. Em 2025, a Energisa computou 16 milhões de contatos com clientes, onde 15,3 milhões, ou mais de 95%, ocorreram por meio de plataformas digitais. Esses dados evidenciam a mudança no comportamento dos consumidores, que agora preferem soluções digitais pela facilidade e praticidade.

Com atendimento disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, os canais digitais da Energisa fortalecem a estratégia de modernização e melhoram a rotina dos consumidores no estado.