Sistema de pedágio eletrônico Free Flow começa a operar na BR-364 em Rondônia

A partir das 0h desta segunda-feira, 12, o sistema de pedágio eletrônico Free Flow começa a operar na BR-364, no trecho concedido que liga Porto Velho a Vilhena. Essa nova modalidade de cobrança, gerida pela Nova 364 Concessionária de Rodovia, elimina a necessidade de praças físicas, melhorando a fluidez do tráfego, pois os veículos não precisarão parar ou reduzir a velocidade durante a passagem.

A concessionária orienta os usuários a realizarem o cadastramento no aplicativo Nova 364, que já foi baixado por mais de 50 mil usuários. O app está disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos para os sistemas Android e iOS, e pode ser acessado também pelo link app.nova364.com. Embora não seja obrigatório, o cadastramento facilita a consulta de passagens e pagamentos.

Após o download do aplicativo, os usuários podem fazer login facilmente e acessar diversas funcionalidades, incluindo:

• Consulta de passagens registradas pelo sistema Free Flow;
• Acesso a informações sobre tarifas e histórico de cobranças;
• Opções de pagamento digital via Pix ou cartão de crédito;
• Atualizações sobre condições de tráfego e obras;
• Solicitação de serviços operacionais como guincho e socorro mecânico;
• Comunicação direta com a concessionária.

Os valores para pedágio foram definidos para automóveis, caminhonetes e furgões (categoria 1). Os usuários são informados sobre a cobrança e, caso percebam alguma inconsistência, podem entrar em contato com a Nova 364 pelo telefone 0800 0 364 364 ou através do aplicativo.

Com o Free Flow, a Nova 364 busca oferecer uma rodovia mais tecnológica e segura, reduzindo as paradas do sistema convencional. O diretor-presidente da Nova 364, Wagner Martins, assegura que há canais acessíveis de comunicação para apoiar todos os usuários, incluindo idosos e pessoas com deficiência.

Os usuários que utilizarem TAG eletrônica terão direito a descontos nas tarifas, sendo dois tipos principais: um desconto básico de 5% para automóveis e caminhões e um desconto progressivo para motoristas de automóveis que utilizarem o mesmo pórtico várias vezes no mês.

Motos têm passe livre, e ambulâncias, veículos oficiais e do Corpo Diplomático estão isentos, desde que cadastrados previamente conforme contrato.

A Nova 364 também avisa que todos os veículos que circularem pelo trecho estarão sujeitos a cobranças automáticas. Motoristas que não realizarem o pagamento em até 30 dias poderão ser multados em R$ 195,23, além de acumularem cinco pontos na CNH.

Desde o final de setembro, equipes operacionais na BR-364 já realizaram mais de 5 mil atendimentos. A resposta rápida ao motorista é promovida pelos operadores viários, que monitoram o tráfego, e pelo atendimento via 0800 e aplicativo.

A concessionária administra 686,7 quilômetros da BR-364, um importante corredor da economia agrícola, e investirá mais de R$ 12 bilhões em melhorias, incluindo duplicação e construção de faixas adicionais.