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Serviço sigiloso via app oferece consultas psicológicas (até 10 sessões de 50 min) para apostadores e familiares; capacidade ampliada a 100 mil atendimentos/mês.
O Ministério da Saúde anunciou, nesta terça-feira (4), a ampliação do atendimento remoto em saúde mental voltado a pessoas com problemas relacionados a apostas online e seus familiares.
O teleatendimento é sigiloso, de caráter orientativo, e é conduzido por profissionais de saúde, como psicólogos e enfermeiros. O serviço também está disponível para parentes de quem desenvolveu dependência ou comportamento problemático em jogos e apostas.
O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital. É necessário ter uma conta gov.br; dentro do app o usuário deve entrar em "Miniapps" e selecionar "Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta". Após realizar um autoteste, o sistema direciona à plataforma da AgSUS, parceira da iniciativa. É preciso aceitar o termo de uso e preencher um formulário para iniciar o acolhimento digital.
As consultas psicológicas são realizadas por videochamada, têm duração aproximada de 50 minutos e ocorrem, preferencialmente, semanalmente. O profissional pode indicar um ciclo inicial de até dez sessões, seguido de nova avaliação que poderá resultar em alta, encaminhamento para um novo ciclo de teleconsultas ou referência para atendimento presencial.
Segundo o ministério, usuários que já têm o Meu SUS Digital instalado receberam notificação informando a ampliação do cuidado e orientando a agenda pelo aplicativo. A mensagem destaca: "O cuidado é para todos, sem julgamento".
O serviço foi lançado em março em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, inicialmente com oferta de 600 teleatendimentos por mês. A pasta informou que, diante da alta procura por atendimento de saúde mental em ambiente digital, a capacidade está sendo ampliada para até 100 mil teleatendimentos mensais.
O Ministério da Saúde alertou para sinais de relação problemática com jogos e apostas, como alterações de sono, de apetite ou de humor, além de ansiedade e irritabilidade quando a pessoa não está jogando.
No âmbito regulatório, o Ministério da Fazenda publicou no mês passado regras que exigem advertência em toda publicidade de apostas online, em formato semelhante às advertências usadas em propagandas de cigarros e bebidas alcoólicas. Em dezembro de 2023, o presidente sancionou a lei que regulamenta o mercado de apostas esportivas online no Brasil, definindo tributação, regras de exploração do setor e critérios para a distribuição dos recursos arrecadados pelo governo.
Fonte da imagem: RPC
Fonte das informações: G1
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